為進(jìn)一步規(guī)范個人不良貸款委外催收工作，有效保護(hù)金融消費者權(quán)益，2023年2月7日上午，湘江資產(chǎn)召開個人不良貸款委外催收機(jī)構(gòu)備選庫機(jī)構(gòu)見面會。湘江資產(chǎn)副總經(jīng)理劉軼臻、風(fēng)險總監(jiān)王之所，各催收機(jī)構(gòu)代表等參會。
會上，王之所強(qiáng)調(diào)開展催收工作要堅持合規(guī)底線，依法展業(yè)、不得進(jìn)行暴力催收，不得侵犯個人隱私；公司將完善投訴機(jī)制，以實際行動提升金融消費者保護(hù)有效性。劉軼臻指出，個貸業(yè)務(wù)是公司從無到有、從有到優(yōu)的過程，需要各機(jī)構(gòu)的專業(yè)支持與服務(wù)，希望各機(jī)構(gòu)從長遠(yuǎn)出發(fā)，從堅持長期主義的角度，與公司進(jìn)行合作。催收應(yīng)當(dāng)對不良個貸分門別類，針對無惡意逃廢債行為，幫助信用修復(fù)，進(jìn)行催收工作，體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。催收機(jī)構(gòu)是公司進(jìn)行催收業(yè)務(wù)重要的一環(huán)，期待與各機(jī)構(gòu)的積極主動合作。各催收機(jī)構(gòu)紛紛表示將嚴(yán)格規(guī)范操作流程，和資產(chǎn)公司一道共同做大做優(yōu)個人不良貸款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)共贏發(fā)展。據(jù)悉，湘江資產(chǎn)公司于2022年經(jīng)湖南省地方金融監(jiān)督管理局批復(fù)同意開展試點個人不良貸款業(yè)務(wù)，并于同年落地全省首單業(yè)務(wù)。當(dāng)前，公司個人不良貸款委外催收機(jī)構(gòu)備選庫已完成招標(biāo)，此次共入庫10家機(jī)構(gòu)。后續(xù)，公司將堅持“穩(wěn)中求進(jìn)，持續(xù)探索”的思路，以風(fēng)險控制和合規(guī)管理為基礎(chǔ)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險控制，堅持合規(guī)底線，推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展。責(zé)編：賓家藝
來源：湘江集團(tuán)
